Интернет-представительство вашей фирмы

Реклама, выгоды, решения

Главный вопрос, которым задаются потенциальные клиенты web-студий, - выгода от вложений в производство и „раскрутку“ их будущего рекламного сайта. Что он даст? Будут ли его посещать? Появятся ли заказы на предлагаемые товары и услуги, и кто это может гарантировать? Наконец, как устроен механизм производства интернет-рекламы?

Интернет прочно вошел в нашу жизнь и по своей информационной насыщенности не уступает другим средствам коммуникации: газетам, телефону, телевидению, радио. Единственное его отличие - относительная дешевизна изготовления и пользования.

Рекламные возможности Интернета

По статистике сегодня 70 % пользователей узнают о последних новостях из Интернета. Свежая информация гораздо раньше попадает на страницы интернетовских изданий, чем включается в телевизионные блоки и сводки новостей. Посудите сами - для того, чтобы информация попала на телевидение, необходимо оценить её важность, выделить для неё эфирное время, подготовить текст для диктора и выполнить множество других трудоёмких и дорогостоящих операций. Вспомните хотя бы цены на телевизионную рекламу. Размещение той же информации в Интернете требует не более 5 мин. работы администратора сайта, а доступна эта информация будет столько времени, сколько это будет необходимо рекламодателю.

Немного экономики

В чём же причина роста рынка информационных технологий? Объясняется это высокой прибыльностью вложений и пока ещё низкой конкуренцией в онлайне. Рассмотрим экономические результаты инвестиций в интернет-представительство (сайт) некой компании. Стоимость разработки достаточно серьезного сайта обычно не более 3000 €. Кстати, уровень цен на сайты, созданные в немецких web-студиях, превышает эту сумму в несколько раз.

Создание сайта может преследовать различные цели. Обычно это - предоставление   необходимой информации текущим и потенциальным клиентам и партнёрам, а также поиск новых клиентов. Срок работы сайта в принципе не ограничен, но давайте рассмотрим итоги его работы в течение двух лет. Получается, что разработка сайта в пересчёте на один месяц его работы составляет  125 €. С учётом затрат на хостинг (размещение в Интернете), техническую и информационную поддержку общая стоимость работы сайта составит порядка 200 € в месяц. По прошествии двух лет эта цифра уменьшается, то есть стоимость работы сайта несоизмерима с зарплатой далеко не самого высокооплачиваемого работника.

 Посещаемость только что запущенного сайта (без затрат на рекламу) составляет около 20 посещений день. Соответственно, в месяц на сайт зайдут около 500 потенциальных клиентов. Посчитайте сами, окупятся ли ваши вложения, если информацией, представленной на сайте, заинтересуются лишь 10 % посетителей? Обычно выгода от клиентов, обратившихся непосредственно из Интернета, значительно превышает затраты на поддержку сайта. Кроме того, следует сравнить затраты автоматического предоставления подробной информации в Интернете с предоставлением её по телефону. Если в среднем на полное ознакомление клиента с продукцией, услугами, историей компании уйдет 20 минут, то получается, что для предоставления этой информации тем же 20-и клиентам один сотрудник должен не отрываться от телефонной трубки в течение 6 часов! Эффект интернет-сайта неоспорим.

И это не все! Думаю, что читатели сами найдут положительные моменты с учётом особенностей своего бизнеса. Если же учесть эффект, связанный с вложениями в рекламу сайта, то мы получим ещё более оптимистичную картину. Например, один наш крупный клиент после разработки сайта и осуществления рекламной компании был очень удивлен - оказалось, что сайт привлёк в несколько раз больше клиентов, чем весь его отдел продаж при несопоставимо более низких расходах. Обычно стоимость вложений в разработку сайта окупается менее чем за 6 месяцев, а это - более 200 % годовых.

Так как речь идёт о русскоговорящих предпринимателях, то следует отметить, что в Германии происходит бурный рост числа русских пользователей Интернета, а это ещё один показатель динамики прибыльности сайта. 

На известный, как теперь говорят, „раскрученный“ сайт заходит гораздо большее количество потенциальных клиентов, Пример тому – один из русских сайтов в Германии, который ежедневно посещают до 40 тыс. человек, причём 3/4 от этого числа - русскоязычные пользователи из Германии.

Другой пример: на сайт www.autoitalia.org, произведённый нашей web-студией, заходит от 20 до 30 тыс. пользователей в день, несмотря на то, что сайт находится в стадии развития и существует всего 7 месяцев.

Интернет-сайт – лицо компании

Сделать простейший сайт может почти каждый пользователь компьютера, имея в распоряжении программу MS Front Page. Для того, чтобы установить его на интернет-сервер, требуется более высокая квалификация: переписка и переговоры с администрацией сервера и т.д. Но делать это на любительском уровне настоятельно не рекомендуется. Почему?

Во-первых, непрофессионально сделанный сайт не вызывает уважения потенциального клиента, а наоборот, ставит под сомнение имидж компании. Ведь этот клиент видит только то, что установлено в Интернете, и ничего не знает о качестве вашего продукта или услуг. Он интуитивно оценивает стоимость вашего инернет-проекта, судит о том, профессионально или нет выполнена работа. Это позволяет ему составить мнение и о возможностях фирмы, например, о том, что у той, вероятно, нет средств для привлечения профессионалов высокого уровня и т.д.  И это происходит при любом заходе на сайт. В таком случае речь уже идёт не о прибыли, а скорее о негативных последствиях, которые сайт принесёт фирме.

Во-вторых, информация созданного сайта чаще всего помещается только в классификаторы и поисковые машины, что хотя и является одним из немногих доступных способов его рекламы, однако ярко выраженного положительного эффекта не даёт. Для того, чтобы обеспечить постоянный приток новых пользователей на сайт, необходимо заниматься этим постоянно и квалифицированно. Должна проводиться также целевая реклама, направленная на определённую аудиторию пользователей Интернета. Всё это выполняет web-студия, включив адрес сайта в свои списки рассылок, банерные системы и рекламируя все сопровождаемые ею сайты. Клиенту обеспечивается  реклама сайта, а следовательно, его высокая посещаемость. К тому же, стоимость такого вида обслуживания обычно невелика и входит в стоимость содержания сайта на сервере и оказываемой технической поддержки. Не остаётся внакладе и web-студия, повышая свой рейтинг и привлекая новых клиентов.

В-третьих, необходимо зарегистрировать домен (www.ваше-имя.de, ru, com и т.д.), а также и выполнить ряд других сугубо технических операций, решить некоторые организационные вопросы, которые любитель квалифицированно сделать не в состоянии. Вместе с тем, от этих „мелочей“ в существенной степени зависит эффективность вашего сайта. Поэтому обращение в web студию является оптимальным и самым дешёвым вариантом для создания вашего интернет-представительства.

Продолжение следует. С вопросами обращайтесь в редакцию „Partner“ или по тел. 0221 / 589 63 30,  0174/898 58 59.

Е. Любарский  "Space Design LTD"