Логин

Пароль или логин неверны

Введите ваш E-Mail, который вы задавали при регистрации, и мы вышлем вам новый пароль.



 При помощи аккаунта в соцсетях


Журнал «ПАРТНЕР»

Журнал «ПАРТНЕР»
Журнал "Партнер" >> Собственное дело
«Партнер» №7 (130) 2008г.

МНОГООБРАЗИЕ КАК ШАНС

Уполномоченная по делам интеграции, гос. министр Германии
г-жа Проф. Др. Мария Бемер (Prof. Dr. Maria Böhmer),
исполнительный директор Немецко-российского союза предпринимателей Дмитрий Вайсбанд,
председатель правления Deutsche BP AG Др. Уве Франке (Dr.Uwe Franke)



Мы разные и потому такие прекрасные

Многообразие является одним из важнейших факторов развития в современном мире. Этот на первый взгляд гуманитарный тезис имеет прямое отношение к перспективам развития бизнеса. Предприятия, признающие важность этого фактора, стали участниками «Хартии многообразия». В июне 2008 года к участникам хартии присоединился и Немецко-российский союз предпринимателей (НРСП). О целях Хартии и о том, каким образом НРСП собирается участвовать в этом проекте, мы беседовали с исполнительным директором Союза Дмитрием Вайсбандом.

Вначале объясним нашим читателям, что такое «Хартия многообразия»?

Идея хартии проста: наш мир многолик и разнообразен по своей природе. И успешным в этом мире может быть только такой бизнес, который развивается с учетом всеобщего многообразия. Такая взаимосвязь была осознана совсем недавно, в связи с чем мы становимся свидетелями очень серьезных изменений в структуре управления бизнесом.

Еще недавно политика сбыта формировалась предприятиями исходя из того, что покупателями их товаров и услуг являются здоровые гетеросексуалы среднего возраста и коренной национальности. То есть существовал стереотип, на который все и ориентировались. Однако мир в условиях глобализации и демографического сдвига быстро меняется в сторону многообразия, и «стандартных» потребителей в нем становится меньше. В результате всё более заметная часть сбыта ориентируется на пожилых людей, инвалидов, мигрантов, представителей сексуальных меньшинств или другие категории нетрадиционных покупателей.

Читателям нашего журнала из этого списка ближе всего категория мигрантов.

Давайте поговорим подробнее о мигрантах. По данным социологических исследований, уже через 20 лет доля мигрантов в крупных городах Германии превысит 50%. То есть большинство потребителей будут некоренными немцами. Это необходимо учитывать. Возвращаясь к Вашему тезису, замечу, что понимание того, какую роль в будущем будут играть мигранты и другие нетрадиционные сегодня потребители, привело к переосмысливанию стратегии сбыта продукции. На многих предприятиях менеджеры по сбыту стали задумываться над тем, что к этим группам нужен особый подход, особые товары, особые услуги. Поначалу для формирования этих новых подходов приглашали специалистов со стороны, но скоро стало ясно, что этого мало. Чтобы предприятие могло создавать продукты, пользующиеся спросом, оно само должно представлять собой срез общества. То есть на нем должны по возможности работать и мигранты, и инвалиды, и пожилые работники, и представители сексуальных меньшинств. Оно должно быть таким же разнообразным, как общество. На первый взгляд, это само собой разумеющееся требование, а вот для менеджеров по персоналу, непосредственно осуществляющих подбор кадров, это настоящая революция. Причем эта революция только началась. Очень и очень многие компании еще не пришли к пониманию того, насколько важно многообразие состава персонала. Создание хартии — это способ привлечь внимание к значимости проблемы многообразия и к тому потенциалу, который с ним связан.

Кто является участниками хартии?

Инициаторами создания хартии стали четыре концерна: BP-Deutschland, Daimler, Deutsche Bank и Deutsche Telekom. Инициатива была поддержана сначала министром образования г-жой Бемер, которая является также специальной уполномоченной федерального правительства по вопросам интеграции, а затем и канцлером Германии г-жой Меркель. Наличие столь влиятельного попечителя обусловило и динамику развития этой идеи. В конце 2007 г. участниками хартии были примерно 200 предприятий, сотрудниками которых в Германии являются более 1,5 миллионов человек. На сегодняшний день в хартии участвуют уже более 350 фирм, на которых работают больше трех миллионов человек. Вот характерный пример: в один день с нами свою принадлежность к хартии подтвердили такие гиганты, как Deutsche Bahn, EON, ERGO, HOCHTIEF и TyssenKrupp. Хартия остается открытой для любых предприятий, в том числе и для небольших, и это тоже очень важно.

Чем именно обусловлен такой живой интерес крупного бизнеса к хартии? Понятно, что каждое из этих предприятий может стремиться к многообразию в собственном коллективе, но почему они участвуют в хартии?

Каждое крупное предприятие заботится не только о себе, но и об обществе в целом. Это не благотворительность и не гражданская ответственность — это здравый расчет. От того, как скоро немецкие предприятия осознают значимость многообразия как экономического фактора, зависит не только их собственный успех, но и экономическое положение Германии в целом. Ну, а состояние немецкой экономики, естественно, отражается на результатах работы концернов. Вступая в хартию, «тяжеловесы» привлекают внимание к этой инициативе и таким образом содействуют тому, чтобы средние и мелкие предприятия своевременно осознали происходящие изменения и увидели мир по-новому.

А какие возможности сулит «многообразие» средней немецкой фирме, ведь таких большинство?

Во-первых, мы уже говорили о том, что состав коллектива определяет способность или неспособность предприятия создавать продукты, которые будут востребованы новыми целевыми группами населения. Во-вторых, немецкая экономика, включая средние предприятия, в существенной степени ориентирована на экспорт. Это означает, что, вовремя научившись учитывать особенности спроса пожилых людей, инвалидов, мигрантов или представителей сексуальных меньшинств, немецкие предприятия могут создавать необходимые для них продукты и предлагать их не только в Германии, но и за рубежом. Внимание к разнообразию потребителей, способность гибко реагировать на потребности этих людей помогает сбыту немецких товаров.

Немецко-российский союз предпринимателей (НРСП) — это объединение небольших фирм. Какое значение может иметь Хартия многообразия для них?

Наш Союз действительно является объединением предприятий, но одной из целей, которую мы перед собой ставим, является содействие реализации потенциала не только предпринимателей, но и всех русскоязычных жителей Германии. А в этом контексте хартия имеет очень большое значение.

Прежде всего это связано с атмосферой в обществе. Тот, кто понимает значение многообразия, автоматически становится более терпимым ко всему незнакомому и непонятному. Вместо раздражения «другие» вызывают интерес, а общество в целом становится более толерантным. В таком обществе мигранту уже не нужно доказывать, что он тоже неплохой человек и ему становится гораздо легче проявить себя, реализовать свои способности.

Еще более важно то, что многообразие — это шанс для нас самих. Шанс увидеть себя потенциальными проводниками экономического успеха немецких предприятий. Для того, кто осознает значение многообразия, наши знания, наш опыт оказываются порой не менее важными, чем знания и опыт коренных жителей Германии. Наши особенности оказываются очень полезными, а умение их учитывать становится необходимой предпосылкой для успешного освоения новых рынков, т.е. своеобразным билетом в будущее. Я понимаю, насколько непривычно это звучит, но, тем не менее, это так.

Важно, конечно, помнить, что шанс — это пока не подарок, шансом надо еще суметь воспользоваться. Очень многое зависит от того, сумеем ли мы предложить обществу наши знания, сумеем ли мы доказать, что с нас, живущих здесь в Германии, начинается оптимальный путь к освоению одной шестой части земной суши.

Какие конкретно задачи ставит перед собой НРСП в связи с Хартией многообразия?

Мы стремимся всеми способами доносить до немецких предприятий идею о том, что 3,5 миллиона русскоязычных жителей — это не только перспективная группа потребителей, но огромный потенциал сотен тысяч специалистов, способных оказать важную поддержку в развитии бизнеса как внутри Германии, так и за рубежом.

Набираются дополнительные группы!

 

В предыдущих номерах журнала мы уже рассказывали о новом проекте Интеграционного центра «Партнёр», основной целью которого является помощь русскоязычным мигрантам в преодолении трудностей интеграции в общественную, политическую и трудовую жизнь Германии. Проект осуществляется при поддержке Федерального ведомства по миграции и беженцам (Bundesamt für Migration und Flüchtlinge — BAMF) и пользуется большой популярностью. В связи с этим мы набираем новые группы участников.

Напоминаем, что в программу курса, который длится 4,5 месяца, включены занятия по профессиональной ориентации. Кроме того, мероприятие охватывает следующие вопросы: повышение уровня знания немецкого языка, преодоление трудностей повседневной интеграции и возможность участия в общественной жизни Германии. Особое внимание при этом будет уделено тренировке навыков, необходимых для успешного трудоустройства (Berufsorientierung und Bewerbungstraining).

На завершающем этапе планируется оказание конкретной помощи в поиске рабочих мест.

Участие в курсе бесплатное

Занятия проводятся один раз в неделю на немецком и русском языках в группах по 12-15 человек. Количество мест ограничено.

Получить более подробную информацию, а также записаться на курсы можно по телефону

+49 (0)231 58 97 771


<< Назад | №7 (130) 2008г. | Прочтено: 629 | Автор: Вайсбанд Д. |

Поделиться:




Комментарии (0)
  • Редакция не несет ответственности за содержание блогов и за используемые в блогах картинки и фотографии.
    Мнение редакции не всегда совпадает с мнением автора.


    Оставить комментарий могут только зарегистрированные пользователи портала.

    Войти >>

Удалить комментарий?


Внимание: Все ответы на этот комментарий, будут также удалены!

Топ 20

Что можно «списать с налогов»

Прочтено: 2929
Автор: Аль К.

Несчастный случай на производстве

Прочтено: 2085
Автор: Шлегель Е.

Интеграционный конгресс в Дортмунде

Прочтено: 1702
Автор: Никифорова М.

В бизнесмены я пойду, пусть меня научат!

Прочтено: 1639
Автор: Кримханд В.

СВОЕ ДЕЛО. ШАНСЫ И РИСК

Прочтено: 1348
Автор: Шперлинг Р.