Бывают удивительные клиенты. Приходят, здороваются и сразу, практически без всяких наводящих расспросов с моей стороны, подробно рассказывают, что и как у них случилось, в чем состоит проблема. Дают оценку ситуации. Потом без всякого перерыва сообщают, почему именно всё это произошло, говорят, что и в какой последовательности нужно предпринять по данному поводу. В заключение благодарят меня за конструктивную встречу и уходят работать над проблемой