Щедрая реклама...

В редакцию обратились читатели, пользующиеся российским телевидением, с вопросом о рекламных объявлениях наиболее выгодных Call-by-Call тарифов на Россию, Украину, Казахстан. Действительно, согласно рекламе, по таким кодам как, например, 01094, 01073, 01055, 01037, 01049, 01042, можно звонить в Россию по цене 0,5-0,8 цент/мин, в Украину и Казахстан — 2,5-3 цент/мин. Читатели воспользовались этими кодами, однако счета за разговоры оказались во много раз выше ожидаемых. В чем тут дело?

Коды, о которых идет речь, не имеют предуведомления о тарифе (Tarifansage). Когда до начала разговора на вполне отчетливом и понятном немецком языке сообщается о тарифе, у вас есть в запасе несколько секунд, чтобы положить трубку, если тариф оказывается неожиданно высоким. И вы при этом ничего не платите. А вот без предуведомления порой получается «кот в мешке»: вы полагаете, что звоните дешево, а на самом деле тариф совершенно другой, более дорогой.

В случае телевизионных объявлений следует обратить внимание на малозаметное «ab» (от) перед указанием цены, то есть вы платите, начиная от этой цены, а до какого предела — так это в лучшем случае высвечивается на несколько секунд микроскопическим, совершенно не поддающимся прочтению текстом.

Как следует из информации с веб-сайтов вышеназванных провайдеров, цены на самом деле совершенно другие. Так, набирая 01037, вы звоните в Россию за 18 цент/мин, Украину 12-25 центов разово, независимо от длительности разговора, Казахстан — 18 цент/мин. Примерно то же и для других кодов, например, 01042 на Россию, Украину, Казахстан — соответственно 12, 16 и 18 цент/мин, 01049: 12, 16 и 28; 01055: 16,9, 11,9 + 25 и 15,9 + 25; 01073: 10, 12 и 27; 01094:19,9, 25 и 29,9 цент/мин. Как видите, ничего общего с рекламой.

Журнал «Партнёр», приводя ежемесячно список кодов для дешевых звонков, принципиально размещает только коды с предуведомлением, хотя их тарифы могут оказаться и несколько выше, чем в случае без предуведомления. Лучше всего пользоваться свежей информацией из Интернета, с сайтов www.billiger-telefonieren.de и www.teltarif.de или с сайта журнала «Партнер» ( www.partner-inform.de ).

Можно определить самый дешевый в данный момент тариф (с предуведомлением), и не вставая с кресла. Для этого надо переключиться с русского на немецкое телевидение и на первом канале ARD перейти на видеотекст, страницу 549 — там вы и найдете нужный вам телефонный код.