Проблемы с психикой? UPD рекомендует

Быстрая помощь при проблемах с психикой

Нередко пациенту приходится ожидать начала курса психотерапии достаточно долго. Это особенно тяжело для людей в период обострения заболевания. Но время ожидания можно существенно сократить.

Независимая консультация пациентов в Германии (Unabhängige Patientenberatung Deutschland – UPD) приводит такой случай. Максим Л. уже полгода страдает депрессией. После первоначального периода чередования состояний ярости и печали он чаще стал впадать в глубокую меланхолию и понял, что ему необходима помощь. Мужчина обзвонил многих психиатров. Всюду ему отвечали: у врача в настоящее время нет возможности провести с ним необходимое лечение.

Случай с Максимом Л. типичен. В среднем три месяца приходится ждать приема у специалиста, который имеет право назначить курс психотерапии и затем самостоятельно провести расчеты по оплате лечения с больничной кассой.

«Для людей, нуждающихся в экстренной помощи, это слишком долго», – говорит Оксана Штробель из UPD. Пережить время ожидания можно, если занять его кратковременными индивидуальными беседами. Таковые предлагаются, например, в психологических амбулаториях экстренной помощи (psychologischen Notfall-Ambulanzen) при больницах или в консультационных пунктах коммун, церквей и благотворительных ассоциаций (Wohlfahrtsverbände). Правильно сориентироваться поможет, наряду с UPD, Социально-психиатрическая служба (Sozialpsychiatrische Dienst), существующая почти в каждом крупном городе Германии.

Однако решением проблемы на длительное время эти беседы не являются. Пациенты, которым предстоит длительное ожидание приема у психотерапевта, сотрудничающего напрямую с больничной кассой, могут воспользоваться еще одной возможностью: заявить в свою больничную кассу о том, что лечение будет проводиться в частной практике. Это допустимо, если лечение требуется безотлагательно. Для этого нужно получить у своего врача соответствующее подтверждение, зафиксировать отказы психотерапевтов и направить эти данные в больничную кассу.

Важно знать: пациент сначала должен сам оплатить сеансы лечения. Возмещение этих расходов он получит от больничной кассы позже по предоставлении оплаченных счетов. Поэтому прежде чем начинать лечение, следует получить письменное согласие от больничной кассы – иначе есть риск не получить возмещения расходов на лечение.

С подробной информацией и полезными ссылками по теме на немецком языке можно ознакомиться в новом специальном выпуске UPD по адресу www.patientenberatung.de/psychotherapie.

На ваши вопросы ответят русскоязычные консультанты UPD по бесплатному телефону: (0800) 011 7724 (пн. и ср. 10-12 и 15-17).

Игорь Шалмиев, Берлин

(По материалам UPD)